Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 17 janvier 2026

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet villaecotule.com (ci-après "le Site"). Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données personnelles est la Sarl Nustrale, situé à Monticello (20220), représentée par Jean-Nicolas AGOSTINI, Gérant.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, préférences de langue.
Données liées à l’utilisation des services : informations relatives à votre utilisation de nos services (inscription à des newsletters, soumission de formulaires, achat en ligne, etc.).
Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site (voir la section "Cookies" ci-dessous).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fournir et gérer nos services (inscription, gestion de comptes, commandes, etc.).
Communiquer avec vous (newsletters, informations sur les produits, offres spéciales).
Analyser la fréquentation du site pour améliorer son contenu et ses fonctionnalités.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous nous fournissez des informations volontaires (ex : inscription à la newsletter).
Exécution d’un contrat : pour la gestion des commandes et des services que nous vous fournissons.
Obligations légales : pour respecter des obligations légales en matière de sécurité, de fiscalité, etc.
Intérêt légitime : pour analyser l’utilisation du site et améliorer nos services, dans la mesure où cela ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Prestataires de services (hébergeurs, services de paiement, prestataires de marketing) dans le cadre de l'exécution de nos services.
Partenaires commerciaux avec votre consentement (par exemple, si vous acceptez de recevoir des offres de nos partenaires).
Autorités publiques en cas de demande légale (par exemple, pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande judiciaire).

6. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Si nous devons transférer vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos informations personnelles, conformément à la réglementation applicable.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales. Par exemple :

Les données relatives à un contrat ou une commande sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pour une période de 6 ans après la fin de la relation, conformément à la législation fiscale.
Les données relatives à la newsletter, le cas échéant, sont conservées jusqu'à votre désabonnement.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité tels que le chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) lors de la transmission des données sensibles.

9. Cookies

Les cookies sont des petits fichiers déposés sur votre appareil (ordinateur, téléphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Ils servent à améliorer votre expérience sur notre site, à analyser son utilisation, et à vous proposer des services personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" disponible sur notre site.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via notre site ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des dernières mises à jour.